L’assistenza non sanitaria

Per assistenza non sanitaria si intendono tutte quelle azioni che possono avere la caratteristica di rassicurare il paziente, supportarlo psicologicamente e favorire il mantenimento di azioni connesse alla vita quotidiana.

L’assistenza sanitaria alle persone ricoverate è invece garantita ed erogata esclusivamente dal personale sanitario e tecnico dipendente della struttura ospedaliera. Per l’assistenza non sanitaria il paziente – o il familiare – è tenuto a richiedere l’autorizzazione alla presenza di un accompagnatore al Coordinatore del reparto o gli infermieri. L’autorizzazione, rilasciata per iscritto, dovrà essere conservata ed esibita qualora si verifichi un’ispezione.

Il ricorso a prestazioni di assistenza non sanitaria a titolo oneroso prefigura un rapporto diretto tra degente e soggetto che svolge tale attività. L’azienda non interviene in alcun modo nel suddetto rapporto diretto e fa divieto al proprio personale dipendente di effettuare qualsiasi intermediazione. Un apposito regolamento aziendale disciplina la presenza di familiari o di persone delegate a titolo gratuito o a titolo oneroso, all’Assistenza non sanitaria.

Le Direzioni Mediche dei presidi ospedalieri dell’Azienda predispongono l’elenco dei nominativi delle persone autorizzate a prestare Assistenza Non Sanitaria a titolo oneroso (impresa individuale, Cooperativa o Agenzia). Sono in possesso dell’elenco i Coordinatori Infermieristici di ogni unità operativa.

Inoltre gli elenchi sono consultabili presso gli spazi dell’albo pretorio:
Stabilimento ospedaliero San Salvatore Centrale – Padiglione A (prima scalinata)
Stabilimento ospedaliero San Salvatore Muraglia – padiglione 5 (Ingresso/Portineria)